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中心开展“后勤服务礼仪”培训
发布时间:2023-11-17  发布者:刘艳  浏览次数:16

为进一步规范职工礼仪擦亮后勤服务品牌,提升后勤服务水平,1116下午,中心特邀工商管理学院讲师李薇来中心开展“后勤服务礼仪”培训。培训会由中心办公室主任沈蓉主持,中心近60名员工参加此次培训会

培训会伊始,李薇着重讲解了仪态礼仪的规范,表情热忱、站姿谦和、坐姿大方、行姿自信、手势标准、递物稳妥、致意真诚……李薇带领与会人员培训现场实操,仔细规范员工动作。接着,李薇又讲解了日常礼仪的注意事项,从仪容礼仪、服饰礼仪、基本服务用语、服务细节四个方面分层缕析,详略得当最后她立足后勤中心服务实际,针对会务礼仪进行了培训,引领服务、静态位次礼仪、茶水服务,每一个会务礼仪的细节都有所涉及

此次培训会在热烈的掌声中落下帷幕本次礼仪培训会对进一步提升后勤会务服务水平具有积极意义,同时规范了中心员工仪容仪表、行为举止、服务语言等礼仪,提升了后勤员工的职业素养和服务水平,展示中心服务新形象。 

    (撰稿:后勤中心办公室;审核:雷红生